| М13 |
Мазур, И. И.
Управление качеством [Текст] : учеб. пособ. / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. – 4-е изд., стер. – М. : Омега-Л, 2007. – 400 с. – (Высшая школа менеджмента).
Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения специальных инжиниринговых работ.
|
