Сегодня руководители компаний начинают осознавать, что достижение конечных результатов во многом зависит от эффективности выполнения стратегических задач, разработанных планов, оптимизированных процессов и персональных функций в составе этих процессов. Потому качественная работа персонала становится важным элементом стратегии. И при ее разработке нельзя не учитывать организационные возможности компании и способность персонала реализовать поставленные задачи. Компания - это система процессов, и соответственно, выполнение планов тоже должно рассматриваться как системный и систематический процесс. Системный, поскольку он влияет на достижение результатов, заложенных в стратегии. Систематический, так как подразумевает постоянное и многократное обсуждение тактических вопросов: что, кто и как сделает, проверка исполнения, делегирование ответственности за отдельные вопросы. Чтобы эта система работала, необходимо: - разработать и внедрить методологии (процессы) создания формулировок текущего и прогнозного состояния бизнес-среды, текущей и будущей оценки возможностей компании, с последующей разработкой или пересмотром стратегии развития бизнеса; - согласовать стратегию с хозяйственной деятельностью предприятия, и главное - с возможностями трудового коллектива, которому предстоит ее реализовывать; - координировать работу сотрудников, участвующих в выполнении задач; - разработать систему вознаграждений в зависимости от результатов; - создать механизмы корректировки отклонений в реализации стратегии при изменении внешней среды бизнеса. Кратко это можно свести к управлению тремя бизнес-процессами: - управление персоналом; - ведение хозяйственной деятельности; - стратегическое планирование