| А74 |
Анцупов, А. Я.
Конфликтология [Текст] : учебник / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – 3-е изд. – С-Пб. : Питер, 2008. – 496 с. – (Учебник для вузов).
В учебнике обобщены и систематизированы научные знания о конфликтах, полученных в шестнадцати областях отечественной науки. Рассмотрены методология, методы и методики изучения конфликтов, их особенности в различных сферах взаимодействия, условия и способы конструктивного регулирования конфликтов
|
