| Р82 |
Рубцова, С. Ю.
Формирование системы менеджмента качества в вузе в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 [Текст] : монография / С. Ю. Рубцова. – М. : Спутник+, 2008. – 303 с.
В монографии освещаются теоретико-методологические, организационно-методические подходы к формированию системы менеджмента качества вуза в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000, рассмотрены вопросы документального оформления системы менеджмента качества и мониторинга качества образовательного процесса, как основного процесса вуза
|
