| Ш42 |
Шеламова, Г. М. Деловая культура и психология общения [Текст] : учебник / Г. М. Шеламова. – 9-е изд., перераб. – М. : Академия, 2009. – 190 с. – (Начальное профессиональное образование).
Изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении
|