Електронний каталог

          Sichtmann, C.
    Service quality and export performance of business-to-business service providers: the role of service employee- and customer-oriented quality control initiatives [Текст] / C. Sichtmann, von Maren Selasinsky, A. Diamantopoulos
    // Journal of International Marketing. – 2011. – №1. – C. 1-22.


ББК 65.8-59

            




Теми документа






Український Фондовий Дім Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'