Електронний каталог
Пошук
Відібрані
Формуляр
Опис документа
Сайт бібліотеки
Сайт ВНЗ
Українська
English
Увійти
Шифр читача:
Пароль:
Увійти
Відмінити
ERROR
Return on interactivity: the impact of online agents on newcomer adjustment
[Текст] / F. Clemens Kohler, J. Andrew Rohm, de Ruyter Ko, M. Wetzels
// Journal of Marketing. – 2011. – №2. – C. 93-108.
ББК 65.012.43
Додати до списку
Теми документа
Ключові слова/П/По/пос.../послуги, услуги, services
Ключові слова/С/Со/соціаль.../соціальні.../соціальні орієнтації та установки особистості, социальные ориентации и установки личности
Ключові слова/І/Ім/імунітет/інт.../інте.../інтерактивний пошук, интерактивный поиск
Каталог навчальних курсів/М/Мікроекономіка/Споживач в ринковій економіці
Ключові слова/В/Ві/від.../відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships
Ключові слова/С/Сп/споживачі, потребители, consumers
Ключові слова/В/Ві/вір.../віртуальні портали
Ключові слова/П/По/пов.../поведінка споживача, consumer behavior
Ключові слова/С/Со/соціалізація працівника
Ключові слова/В/Ві/вір.../віртуальна довідкова служба
Ключові слова/В/Ві/вір.../віртуальні довідки
Ключові слова/С/Со/соціалізація
Ключові слова/П/По/побут, быт/побутові послуги
Ключові слова/О/Он/онлайн-сервіс, онлайн-сервис
Ключові слова/В/Ві/вір.../віртуальне середовище
Ключові слова/В/Ві/вір.../віртуальна комунікація
Ключові слова/A-Z/C/customer relationship management (CRM), управління взаємовідносинами з клієнтами
Ключові слова/A-Z/C/customer orientation, орієнтація на клієнта
Ключові слова/О/Он/онлайн агенти, online agents
Ключові слова/A-Z/S/service delivery, надання послуг
Ключові слова/A-Z/V/virtual employees, віртуальні працівники
Додати коментар
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'