Електронний каталог

          Кузнецова, Т.
    Эталонный сервис. Как превышать ожидание клиентов [Текст] / Татьяна Кузнецова
    // Управление компанией. – 2011. – №10. – С. 15-21.


ББК 32.94-21

            




Теми документа






Український Фондовий Дім Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'