Електронний каталог
Пошук
Відібрані
Формуляр
Опис документа
Сайт бібліотеки
Сайт ВНЗ
Українська
English
Увійти
Шифр читача:
Пароль:
Увійти
Відмінити
ERROR
Леонтьев, П. А.
Методические подходы к оценке эффективнрсти процессов предоставления банковских услуг
[Текст] / П. А. Леонтьев
// Банковские услуги. – 2011. – № 10. – С. 15-24.
ББК 65.9(4Рос)262.10
Додати до списку
Теми документа
Ключові слова/Б/Ба/бан.../банківський менеджмент
Ключові слова/Б/Ба/бан.../банківські послуги
Ключові слова/М/Ма/маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing
Ключові слова/Я/якість, качество, quality
Ключові слова/Я/якість, качество, quality/якість послуг/обслуговування, service quality
Ключові слова/О/Оц/оцінка ефективності
Ключові слова/С/Сф/сфера послуг, сфера услуг
Додати коментар
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'