Електронний каталог
Пошук
Відібрані
Формуляр
Опис документа
Сайт бібліотеки
Сайт ВНЗ
Українська
English
Увійти
Шифр читача:
Пароль:
Увійти
Відмінити
ERROR
Christina, S.
Exporting services successfully: antecedents and performance implications of customer relationships
[Текст] / Sichtmann Christina, von Selasinsky Maren
// Journal of International Marketing. – 2010. – №1. – C. 86-108.
ББК 65.5-181
Додати до списку
Теми документа
Ключові слова/С/Сп/споживання, потребление, consumption
Ключові слова/Е/Ек/екс.../експорт, экспорт, export
Ключові слова/В/Ві/від.../відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships
Ключові слова/С/Сп/споживачі, потребители, consumers
Ключові слова/П/По/пов.../поведінка споживача, consumer behavior
Ключові слова/A-Z/C/customer relationship management (CRM), управління взаємовідносинами з клієнтами
Ключові слова/A-Z/C/customer orientation, орієнтація на клієнта
Ключові слова/A-Z/S/service delivery, надання послуг
Ключові слова/С/Сф/сфера споживання
Додати коментар
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'