| М50 |
Менеджмент у державному управлінні : особлива частина [Текст] : навч. посіб. / С. В. Пєтков, Л. Р. Наливайко, А. А. Манжула [та ін.] ; за заг. ред. С. В. Пєткова. – К. : КНТ, 2011. – 216 с.
У навчальному посібнику системно висвітлено основні положення курсу "Менеджмент у державному управлінні" : питання іміджу державного службовця, моделі поведінки у суспільстві, мотивації державного службовця, засоби впливу на персонал державної служби, службовий етикет державного службовця, прийоми ведення переговорів, шляхи попередження конфліктів в органах державного управління.
|