| Ш18 |
Шалига, Т. С.
Банківське обслуговування роздрібних клієнтів на дистанційних засадах [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.08 - гроші, фінанси і кредит / Шалига Тетяна Сергіївна. – К. : КНЕУ, 2012. – 20 с.
Автореферат дисертаційної роботи присвячений дослідженню теоретичних та методологічних засад дистанційної форми банківського обслуговування, визначенню її сутності та механізму реалізації, розробці практичних рекомендацій щодо моделювання, управління процесами дистанційного обслуговування в сегменті роздрібних клієнтів.
|
