| Ш23 |
Шапкин, А. С.
Теория риска и моделирование рисковых ситуаций [Текст] : учебник / А. С. Шапкин, В. А. Шапкин. – 5-е изд. – М. : Дашков и К, 2012. – 880 с.
В учебнике излагается сущность неопределенности и риска, классификация и факторы, действующие на них. Приводятся методы качественной и количественной оценки экономических и финансовых ситуаций в условиях неопределенности и риска. Дается классификация сервисных технологий, рассматриваются примеры деятельности сервисных организаций в рисковых ситуациях.
|
