| Г72 |
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование [Текст] : учеб. пособ. / В. А. Романов, С. Н. Цветкова, Т. В. Шевцова, В. В. Каращенко. – 2-е изд. – Ростов н/Д : МарТ, 2010. – 221 с. – (Туризм и сервис).
В последние годы в России сфера динамично развивается по всем направлениям, в особенности в плане человеческого сервиса, то есть по обслуживанию населения услугами личного потребления.
|