| Ф34 |
Федцов, В. Г.
Культура гостинично-туристского сервиса [Текст] : учеб. пособ. / В. Г. Федцов. – 2-е изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 503 с. – (Высшее образование).
Данное учебное пособие поможет в изучении культуры гостинично- туристского сервиса, сведения о ней представлены в структурном виде в соответствии со следующими аспектами: психологическим, этическим, эстетическим, корпоративным, экономическим
|
