Автореферат дисертаційної роботи присвячений дослідженню теоретичних, методичних та практичних засад маркетингової політики банку. Маркетингова політика банку трактується як комплекс заходів, що визначають процес установлення конкретних маркетингових цілей, спрямованих на задоволення потреб і запитів існуючих та потенційних клієнтів банку з метою підвищення ефективності діяльності банку й забезпечення його конкурентоспроможності на ринку.