| І-20 |
Іванов, М. М. Операційний менеджмент [Текст] : навч. посіб. / М. М. Іванов, П. В. Комазов. – К. : ЦУЛ, 2012. – 368 с.
У навчальному посібнику системно викладено теоретичні й методичні аспекти операційного менеджменту та його розвитку, наведено понятійний апарат. Детально розглянуто зміст і характеристики операційних систем виробничих і сервісних компаній, сучасних інтегрованих концепцій управління організаціями, процедур розробки операційної стратегії підприємства, актуальних напрямів підвищення ефективності діяльності й розвитку процесного підходу до управління.
|