| М21 |
Мальцева, В. В. Якість страхових послуг в системі маркетингового оцінювання [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.08 - гроші, фінанси і кредит / Мальцева Вікторія Володимирівна. – Львів : ЛДФА, 2015. – 20 с.
У авторефераті дисертації розвинуто теоретичні засади та удосконалено методичні підходи до маркетингового оцінювання якості страхових послуг. Уточнено сутність категорій "страховий проект" та "страхова послуга".
|