Електронний каталог
Пошук
Відібрані
Формуляр
Опис документа
Сайт бібліотеки
Сайт ВНЗ
Українська
English
Увійти
Шифр читача:
Пароль:
Увійти
Відмінити
ERROR
Делиси, Р.
Как добитться лояльности, решая проблемы клиентов
[Текст] / Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан
// Банковский менеджмент. – 2016. – № 6. – С. 34-42.
ББК 65.9(4Укр)262.10
Замовити
Додати до списку
Примірники
Місце збереження
Кількість
В наявностi
Філія 2
1
1
Чит. зал студентів
1
1
Теми документа
Ключові слова/Л/Ло/лояльність
Ключові слова/В/Ві/від.../відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships
Ключові слова/Л/Ло/лояльність персоналу
Ключові слова/К/Кл/клієнтський капітал, customer equity
Ключові слова/A-Z/C/customer networks, клієнтські мережі
Ключові слова/A-Z/C/customer orientation, орієнтація на клієнта
Ключові слова/A-Z/C/customer retention, збереження клієнтів
Ключові слова/A-Z/C/customer satisfaction, задоволеність клієнтів
Ключові слова/Я/якість обслуговування клієнтів
Ключові слова/Б/Ба/банківська лояльність
Статистика використання: Видач: 0
Додати коментар
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'