Електронний каталог

          Верхёф, П.
    Управление отношениями с клиентами: влияние мероприятий CRM на удержание клиентов и изменение доли фирмы в их покупках [Текст] / П. Верхёф
    // Маркетинг - Дайджест. – 2004. – №1. – С. 18-43.



            


Є складовою частиною документа Маркетинг - Дайджест [Текст]. – 2004. – №1.



Теми документа






Український Фондовий Дім Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'