| К43 |
Кириленко, С. В.
Формування клієнтоорієнтованої моделі продажу банківських послуг [Текст] : дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04 - економіка та управління підприємствами / Кириленко Сергій Вікторович ; наук. керівник О. М. Сохацька. – Тернопіль : ТНЕУ, 2019. – 248 с.
Дисертаційне дослідження присвячено поглибленню теоретичних підходів до формування клієнтоорієнтованої моделі продажу банківських послуг в умовах технологічних змін та виробленню на цій основі прикладних рекомендацій щодо її впровадження у діяльність банківських установ України.
|
