| Х21 |
Харрингтон, Х. Бенчмаркинг в лучшем виде! 20 шагов к успеху [Текст] / Х. Харрингтон, Дж. Харриннгтон ; под ред. Б. Резниченко. – С-Пб. : Питер, 2004. – 176 с.
Это первая книга , в которой вы можете подробно узнать обо всех успешных методах бенчмаркинга - закупках конкурирующих продуктов, анализе процесса производства и бизнеса
|