| |
Шевчук, О. Оцінка фінансового стану та ефективності діяльності страхових компаній України [Текст] / О. Шевчук // Регіональна економіка. – 2005. – №1. – С.137-142.
Розглядається проблему реалізації стратегії підвищення якості банківських послуг та впрвадження елементів управління їх якістю.
|