Електронний каталог
Пошук
Відібрані
Формуляр
Опис документа
Сайт бібліотеки
Сайт ВНЗ
Українська
English
Увійти
Шифр читача:
Пароль:
Увійти
Відмінити
ERROR
Пономарева, Т. А.
Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества услуг
[Текст] / Т. А. Пономарева
// Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – №5. – С.37-44.
Додати до списку
Теми документа
Ключові слова/П/По/пос.../послуги, услуги, services
Каталог навчальних курсів/Б/Бенчмаркінг
Ключові слова/М/Ма/маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing
Ключові слова/Б/Бе/бенчмаркінг, бенчмаркинг, benchmarking
Ключові слова/Я/якість, качество, quality
Додати коментар
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'