Додати до списку

Є складовою частиною документа Новый персонал [Текст]. – 2006. – №6.

Теми документа

• Ключові слова/В/Ві/від.../відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships
• Ключові слова/Р/Ри/ринок послуг
• Ключові слова/Я/якість, качество, quality/якість послуг/обслуговування, service quality