| М67 |
Митчелл, Д. Путь к сердцу клиента [Текст] / Дж. Митчелл. – с англ. – С-Пб. : Питер, 2006. – 224 с. – (Практика менеджмента).
Автор рассказывает о своей стратегии и философии : продавец должен знать все о своем клиенте. Это залог успеха при любой конкуренции.
|