Рудницька, О.     Аналіз операційної діяльності за основними бізнес-процесами торговельних підприємств [Текст] / Олена Рудницька     // Вісник Тернопільського національного економічного університету. – 2016. – Вип. 4 : жовт.-груд. – С. 128-135.

ББК 65.291.92