| О-75 |
Осовська, Г. В.
Комунікації в менеджменті [Текст] : навч. посіб. / Г. В. Осовська. – К. : Кондор, 2017. – 216 с.
В курсі лекцій розглядаються питання організації усного спілкування, писемної комунікації, теорії та практики комунікації, її види та структура. Представленні вимоги протоколу та етикету при організації ділових переговорів (підготовка, необхідна атрибутика, завершення); розкриті особливості техніки проведення спілкування на переговорах з вітчизняними та зарубіжними партнерами.
|
