Електронний каталог

• Класифікатори
• діл...

діловий етикет, деловой этикет

Документи:

• Валл, Анна Как на задеть коллегу или клиента негативной обратной связью: типичные ошибки [Текст] / Анна Валл // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 6. – С. 70-74.
• Валл, Анна Трудные звонки: как построить и завершить разговор [Текст] / Анна Валл // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 9. – С. 55-57.
• Вандербильт, Эми Этикет [Текст] : в 2-х кн. / Эми Вандербильт ; пер. англ. – М. : АВИЛЬ, 1996. – 216 с. – ISBN 5-250-02578-1.
• Васильева, Елена Ресурс внешнего вида : [дрес-код] [Текст] / Елена Васильева // Компаньон . Стратегии. – 2011. – №45. – С. 30-31.
• Вилинская, Оксана Офисный этикет, или Какие правила поведения на работе необходимо знать сотрудникам [Текст] / Оксана Вилинская // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 4. – С. 38-43.
• Войтоцкая, Леся Дрес-код для банкира [Текст] / Леся Войтоцкая // Дело. – 2010. – 5 февраля (№15). – С. 4.
• Митна справа [Текст] : навч. посіб. : курс лекцій : у 3-х т. Т. 1 / А. Д. Войцещук, І. О. Іващук, С. М. Стопенчук [та ін.] ; за ред. А. Д. Войцещука. – К. : Мануфактура, 2006. – 412 с. – ISBN 966-8173-11-2.
• Глеб, А. Поговоримо про зосередженість [Текст] / А. Глеб // Секретарь-референт. – 2009. – №5. – С. 88-91.
• Грачев, Ю. Н. Ведение переговоров с инофирмами [Текст] / Ю. Н. Грачев. – М. : Интел-синтез, 1997. – 128 с. – ISBN 5-7849-0023-4.
• Гугнин, А. М. Этика бизнеса в Польше: теория и практика [Текст] / А. М. Гугнин, Г. Осташ // Вестник Московского университета. Серия 7 "Философия". – 2009. – ноябрь-декабрь (№6). – С. 53-59.
• Гузик, Тетяна З привітом: [діловий імідж] [Текст] / Тетяна Гузик // Вісник Пенсійного фонду України. – 2009. – №3. – С.48-49.
• Гуменюк, А. Амплітуда поклону. Особливості японського ділового спілкування: діловий етикет [Текст] / А. Гуменюк. – С.74-78.
• Гур'єва, Ольга Етнос працівникус : [діловий костюм - народні мотиви] [Текст] / Ольга Гур'єва // Вісник Пенсійного фонду України. – 2010. – №3. – С. 48-50.
• Гур'єва, Ольга Кар'єра під каблуком : [дрес-код ділового, офісного взуття] [Текст] / Ольга Гур'єва // Вісник Пенсійного фонду України. – 2010. – №4. – С. 48-50.
• Данильчук, Л. А. Основы имиджа и этикета [Текст] : учеб. пособ. / Л. А. Данильчук. – К. : Кондор, 2004. – 234 с. – ISBN 966-8251-35-0.
• Дараган, Марина Как аргументировать просьбу в разговоре с руководителем [Текст] / Марина Дараган // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 9. – С. 58-59.
• Дахно, І. І. Ділова кар'єра [Текст] : навч. посіб. / І. І. Дахно. – К. : ЦУЛ, 2011. – 528 с. – ISBN 978-611-01-0227-8.
• Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності [Текст] : навч. посіб. / І. І. Дахно, В. М. Барановська, В. О. Главник [та ін.] ; за ред. І. І. Дахна. – К. : ЦНЛ, 2006. – 304 с. – ISBN 966-364-339-0.
• Денисова, Ирина Мимика и жесты в деловом общении: как не испортить репутацию [Текст] / Ирина Денисова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 5 : Посадові та робочі інструкції: практикум. – С. 67-68.
• Денисова, Ирина Новогодние подарки для коллег и партнеров: идеи и этикет [Текст] / Ирина Денисова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2016. – № 11. – С. 62-65.
• Денисова, Ирина Офисное гостепримство. Угощение во время переговоров [Текст] / Ирина Денисова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2016. – № 5. – С. 50-53.
• Денисова, Ирина Секретарь в социальных сетях : [этикет секретаря] [Текст] / Ирина Денисова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 2. – С. 73-77.
• Денисова, Ірина Частування для гостей директора: вмійте добирати, вмійте й подавати [Текст] / Ірина Денисова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 9. – С. 39.
• Добровольська, К. Високе мистецтво, ділова етика та етикет у міжнародному менеджменті [Текст] / К. Добровольська // Консалтинг в Україні. – 2008. – №4. – С. 16-19.
• Долинова, Мария Как вести себя на корпоративе [Текст] / Мария Долинова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 12. – С. 62-64.
• Донська, Юлія Крапка та знаки оклику в повідомленні, або Як розпізнати агресію адресанта [Текст] / Юлія Донська // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2021. – № 6. – С. 24-29.
• Доронина, М. С. Культура делового общения и партнерства [Текст] : учеб. пособ. / М. С. Доронина, А. В. Доронин, Д. А. Костин. – Х. : ХНЭУ, 2011. – 224 с. – ISBN 976-966-676-480-8.
• Дороніна, М. С. Культура ділового спілкування і партнерства [Текст] : навч. посіб. / М. С. Дороніна, А. В. Доронін. – Х. : ХНЕУ, 2008. – 204 с. – ISBN 978-966-676-676-229-3.
• Егоршин, А. П. Этика деловых отношений [Текст] : учеб. пособ. / А. П. Егоршин, В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. – Нижний Новгород : НИМБ, 2008. – 400 с. – ISBN 978-5-901335-33-8.
• Єлізарова, І. О. Стиль ділового успіху [Текст] : навч. посіб. / І. О. Єлізарова. – К. : Кондор, 2008. – 76 с. – ISBN 978-966-351-122-1.
• Єфімчук, Н. І. Культура етикету керівника - наука спілкування [Текст] / Н. І. Єфімчук // Вісник Київського інституту бізнесу та технологій. – 2007. – Вип. 1. – С. 59-60.
• Замуруєв, Є. Проти лома [Текст] : Як не піддатися маніпулятору під час переговорів / Є. Замуруєв // Контракти. – 2005. – 5 вересня (№36). – С.40-44.
• Игнатьева, Елена Берега туманного Альбиона - Великобритания (Школа международного этикета) [Текст] / Елена Игнатьева // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 2. – С. 61-72.
• Игнатьева, Елена Страна улыбок - Таиланд : [школа международного делового этикета] [Текст] / Елена Игнатьева // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 3. – С. 72-79.
• Иголкина, Инна Учимся говорить деловые комплименты [Текст] / Инна Иголкина // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 5 : Посадові та робочі інструкції: практикум. – С. 65-66.
• Ильченко, Лариса День босса: поздравьте вашего начальника : [16 октября-новый праздник - День босса] [Текст] / Лариса Ильченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2009. – №9. – С. 10-14.
• Кадя, Наталія Встречают по дресс-коду : [cотрудники фирм, дресс-код] [Текст] / Наталія Кадя // Юридическая Практика. – 2011. – № 52(731). – С. 10.
• Каленська, Ірина Підказки ввічливості: мовні формули ділового спілкування [Текст] / Ірина Каленська // Довідник кадровика. – 2017. – № 1. – С. 67-69.
• Митна справа [Текст] : навч. посіб. : курс лекцій : у 3-х т. Т. 3 / М. М. Каленський, А. Д. Войцещук, І. Г. Бережнюк [та ін.] ; за ред. А. Д. Войцещука. – К. : Мануфактура, 2006. – 440 с. – ISBN 966-8173-11-2.
• Карепина, С. Наглядная ифографика: [Текст] / С. Карепина // Маркетолог. – 2009. – №2. – C.43-48.
• Карпенко, Елена Встречаем гостя из Швеции : [традиции и деловой этикет жителей Швеции] [Текст] / Елена Карпенко // Секретарь-референт. – 2009. – №3. – С. 53-57.
• Кирильчук, Оксана Офисный дресс-код - мода по этикету [Текст] / Оксана Кирильчук // Персонал. – 2012. – №1. – С. 55-64.
• Клименко, Марта Філософія організації: корпоративна культура та бізнес-етикет [Текст] / Марта Клименко // Секретарь-референт. – 2009. – №1-2. – С. 64-68.
• Клименко, Олександр Візитні картки: їх призначення, види, виготовлення, облік [Текст] / Олександр Клименко // Діловодство та документообіг. – 2018. – № 2. – С. 60-67.
• Кожанова, Євгенія Як навести лад у діловодних процесах компанії [Текст] / Євгенія Кожанова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2020. – № 3. – С. 10-17.
• Коленченко, Алла Деловой этикет: между Востоком и Западом [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2009. – №2. – С. 62-71.
• Коленченко, Алла Переговоры по-американски : [переговорный стиль] [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2009. – №5. – С. 74-83.
• Коленченко, Алла Переговоры по-скандинавски : [описание традиций, характеров жителей Норвегии, Швеции и Дании] [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2009. – №9. – С. 67-76.
• Коленченко, Алла Розробляємо корпоративний кодекс [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2015. – № 9. – С. 59-71.
• Коленченко, Алла Учимся вести переговоры [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2009. – №1. – С. 65-72.

1    2   3    4