Електронний каталог

• Класифікатори
• Ма

маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing

Документи:

• Соснюк, Олег Среда неблагоприятна, но рынок исследовательских услуг продолжает жить и развиваться [Текст] / Олег Соснюк // Маркетинговые исследования в Украине. – 2016. – №1. – С. 24-27.
• Стадник, В. Создание и использование сайта с позиции маркетинга [Текст] / В. Стадник // Маркетинг и реклама. – 2007. – №11 : Интернет-маркетинг в Украине. – С. 34-36.
• Стальная, В. Оценка конкурентного потенциала предприятий индустрии развлечений [Текст] / В. Стальная // Маркетинг. – 2010. – №5. – С.106-116.
• Старицький, Т. Мерчендайзинг як інструмент отримання додаткового прибутку [Текст] / Т. Старицький, О. Старицька // Маркетинг в Україні. – 2008. – березень-квітень(№2). – С. 34-38.
• Сулейманова, Б. М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга [Текст] / Б. М. Сулейманова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №4. – С.76-85.
• Суліменко, Л. О. Економічна ефективність застосування маркетингових підходів у санаторно-курортній практиці [Текст] / Л. О. Суліменко // Формування ринкових відносин в Україні. – 2007. – №1. – С.74-77.
• Тамберг, В. Рынок услуг: что брендируется, а что нет? [Текст] / В. Тамберг, А. Бадьин // Отдел маркетинга. – 2009. – №8. – С.10-15.
• Тарнавский, Виктор Искусство группового шопинга [Текст] / Виктор Тарнавский // Управление компанией. – 2011. – №8. – С. 52-60.
• Ткаченко, Л. В. Маркетинг послуг [Текст] : підручник / Л. В. Ткаченко. – К. : ЦУЛ, 2003. – 192 с. – ISBN 966-8253-30-2.
• Практичні підходи до формування якості послуг [Текст] / С. В. Ткачук, В. А. Стеценко, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський // Формування ринкових відносин в Україні. – 2018. – № 6. – С. 69-75.
• Система маркетингу послуг: зміст і взаємодія складових [Текст] / С. В. Ткачук, В. А. Стеценко, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський // Формування ринкових відносин в Україні. – 2019. – № 3. – С. 87-95.
• Ткачук, Світлана В. Процес обслуговування як елемент маркетинг-міксу підприємств сфери нематеріального виробництва [Текст] / Світлана В. Ткачук, Світлана А. Стахурська, Валерій О. Стахурський // Актуальні проблеми економіки. – 2016. – № 7. – С. 194-200.
• Траут, Дж. Маркетинговые войны [Текст] / Дж. Траут, Э. Райс ; Русские кейсы А. Сухенко. – С-Пб. : Питер, 2007. – 256 с. – ("Деловой бестселлер"). – ISBN 5-469-01058-9.
• Туватова, В. Е. Проблемы и перспективы повышения качества услуг в гостиничном бизнесе [Текст] / В. Е. Туватова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №3. – С. 76-82.
• Хайкин, М. М. К вопросу о формировании логистической концепции управления в сфере услуг [Текст] / М. М. Хайкин // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2009. – №1. – С.43-53.
• Харлампиева, С. С. Корпоративная пресса как инструмент маркетинга [Текст] / С. С. Харлампиева // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – №3. – С.73 -77.
• Хатинская, Г. И. Рынок факторинговых услуг: состояние и тенденции развития [Текст] / Г. И. Хатинская, Е. В. Докукина // Маркетинг услуг. – 2008. – №2. – С.82-96.
• Хлебович, Д. И. Использование концепции маркетинга взаимоотношений при оказании услуг по предотвращению и ликвидации кризисных экологических ситуаций [Текст] / Д. И. Хлебович // Маркетинг услуг. – 2009. – №4. – С.298-310.
• Хоменко, О. І. Особливості маркетингу у сфері страхових послуг [Текст] / О. І. Хоменко, В. В. Подольна // Економіка та держава. – 2011. – №5. – С. 39-40.
• Хорішко, К. С. Забезпечення інвестиційної привабливості підприємства через формування його потенціалу у виробничо-господарській, збутовій і маркетинговій діяльності [Текст] / К. С. Хорішко // Економіка та держава. – 2016. – № 2. – С. 54-56.
• Христофорова, И. В. Маркетинговая капитализация предприятий сферы услуг [Текст] / И. В. Христофорова, Г. И. Хотинская // Маркетинг услуг. – 2007. – №2. – С.140-156.
• Цысарь, А. Mystery shopping: контроль качества работы персонала в сфере предоставления услуг [Текст] / А. Цысарь // Новый персонал. – 2006. – №2. – С.4-13.
• Черемисинов, В. Диагностика системы продаж и постановки маркетинга [Текст] / В. Черемисинов // Отдел маркетинга. – 2007. – №7. – С.2-9.
• Черкаський, І. Б. Еволюція концепції маркетингу послуг у контексті розвитку економічної теорії [Текст] / І. Б. Черкаський // Формування ринкових відносин в Україні. – 2008. – №6. – С. 9-13.
• Черкашина, Д. Легенда тренда : [трендвочинг - це пошук і передбачення маркетингових тенденцій] [Текст] / Д. Черкашина // Контракти. – 2008. – 22 вересня (№38). – С. 66-67.
• Чигирин, Дмитрий О взаимоотношениях агенства и клиента и болезни маркетинговых революций [Текст] / Дмитрий Чигирин, Наталья Дмитриева // Банковский менеджмент. – 2011. – № 5. – С. 25-27.
• Чухрай, Н. І. Проблеми розвитку академічного підприємництва в Україні: [Економіка, яка базується на знаннях] [Текст] / Н. І. Чухрай, А. О. Лозинська // Регіональна економіка. – 2007. – №3. – С. 201-210.
• Шаргородский, А. Грамотный маркетинг отдыха-основа успеха туристических компаний [Текст] / А. Шаргородский // Маркетинг и реклама. – 2010. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С.32-35.
• Шаргородский, А. П. Успех BTL-кампании и бренда "в руках" директора по маркетингу [Текст] / А. П. Шаргородский // Маркетинг и реклама. – 2009. – №12. – С. 24-27.
• Шевченко, О. М. Сущность и особенности образовательной услуги [Текст] / О. М. Шевченко // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – №3. – С. 90-97.
• Шевченко, Ю. О. Сфера послуг: теоретико-методологічний аналіз [Текст] / Ю. О. Шевченко // Інноваційна економіка. – 2013. – № 5. – С. 219-223.
• Шекова, Е. Л. К вопросу об оценке эффективности работы некоммерческих организаций [Текст] / Е. Л. Шекова // Финансовый менеджмент. – 2010. – январь-февраль (№1). – С. 3-6.
• Шинкарук, Артем Эффективный маркетинг для малого бизнеса [Текст] / Артем Шинкарук // Маркетинг и реклама. – 2015. – №3-4. – С. 66-70.
• Шиффман, С. Руководство консультанта. Как начать и развивать свое дело [Текст] / С. Шиффман ; пер. с англ. – М. : НІРРО, 2004. – 176 с. – ISBN 5-98-293-014-8.
• Шканова, О. М. Маркетинг послуг [Текст] : навч. посіб. / О. М. Шканова. – К. : Кондор, 2003. – 304 с. – ISBN 966-7982-23-8.
• Шканова, О. М. Маркетинг послуг [Текст] : навч. посіб. / О. М. Шканова. – К. : Кондор, 2008. – 304 с. – ISBN 966-7982-23-8.
• Шкарабан, Степан Маркетинговий аналіз та інтернет-маркетинг [Текст] / Степан Шкарабан, Богдан Штефан // Економічний аналіз : Збірник наукових праць : зб. наук. праць каф. економічного аналізу ТНЕУ / гол. ред. Шкарабан С.І. – Тернопіль : ТНЕУ, 2009. – вип. 4. – С. 336-340.
• Шмидт, Т. Нездоровый интерес: [Использование Интернета в фармацевтических компаниях] [Текст] / Т. Шмидт // Маркетинг и реклама. – 2007. – №11 : Интернет-маркетинг в Украине. – С. 50-53.
• Шталь, Т. В. Оптимізація маркетингових витрат на підприємствах ресторанного господарства [Текст] / Т. В. Шталь // Менеджер. – 2011. – №2. – С. 218-224.
• Штейн, О. И. Банковский маркетинг: совершенствование организации обслуживания клиентов [Текст] / О. И. Штейн // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №3. – С. 47-52.
• Шульгіна, Л. М. Генезис концепції маркетингу співпраці в умовах інформаційної, глобалізованої економіки [Текст] / Л. М. Шульгіна // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. – 2007. – №11. – С.173-179.
• Щербань, В. М. Маркетинг [Текст] : навч. посіб. / В. М. Щербань. – К. : ЦУЛ, 2006. – 208 с. – ISBN 966-364-179-7.
• Щирін, Ю. О. Маркетинг для обраних, або особливості національного промислового маркетингу [Текст] / Ю. О. Щирін // Маркетинг в Україні. – 2005. – листопад-грудень(№6). – С.12-14.
• Язвінська, Надія Стратегічні орієнтири маркетингової діяльності підприємства [Текст] / Надія Язвінська // Маркетинг в Україні. – 2013. – березень-квітень (№2). – С.46-50.

1    2    3    4    5