Електронний каталог

• Класифікатори
• Ли

листи-відмови

Документи:

• Листи-відмови: відхиляємо непрйнятні умови співпраці та шукаємо компромісні рішення [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2011. – № 9. – С. 34-43.
• Листи-відмови: запобігаємо порушенню зобов'язань за договорами [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2011. – № 10. – С. 30-36.
• Листи-відмови: обираємо стилістику залежно від ситуації [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2011. – № 11. – С. 18-24.
• Денисенко, Олександр Експертиза цінності службових листів [Текст] / Олександр Денисенко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 6 : Відпустка керівника та секретаря: актуальні запитання. – С. 14-28.
• Денисенко, Олександр Службові листи: порядок складання та оформлення [Текст] / Олександр Денисенко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 2. – С. 4-15.
• Денисенко, Олександр Строки зберігання службових листів [Текст] / Олександр Денисенко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2013. – № 5 : Спецвипуск: Школа ділового іміджу. – С. 23-38.
• Сельченкова, Світлана Листи-відповіді [Текст] / Світлана Сельченкова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2016. – № 4. – С. 29-30.
• Соснова, Анна Як писати електронні листи, щоб не одержувати відмов [Текст] / Анна Соснова // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2018. – № 12. – С. 11-17.