Електронний каталог
дистанційне банківське обслуговування (ДБО)
Документи:
- Journal of European Economy [Текст] / Editor in Chief Yevhen Savelyev. – 2018. – Vol. 17, № 3 (66) : July-September. – 348 p.
- Банкинг на пути в будущее [Текст] // Банковские технологии. – 2017. – № 4 : Банки и рынок финтеха. – С. 22-27.
- Банкинг на пути в будущее [Текст] // Банковские технологии. – 2017. – № 3 : Инновации. – С. 14-19.
- Цифровой банкинг: прогнозы [Текст] // Банковский менеджмент. – 2017. – № 3. – С. 5-6.
- Алексеев, Вячеслав Как создать и развить эффективную ДБО-систему [Текст] / Вячеслав Алексеев // Банковский менеджмент. – 2017. – № 3. – С. 35-37.
- Антонян, С. С. Российский рынок банковских услуг достиг предела. Куда он будет двигаться дальше? [Текст] / С. С. Антонян // Банковское дело. – 2016. – № 11. – С. 82-87.
- Белевцев, Д. Высокие отношения "Банк-Клиент": все чаще интернет-банкинг заменяет клиентам офисное обслуживание [Текст] / Д. Белевцев // Банковские технологии. – 2016. – № 8 : Инструменты для банковского бизнеса. – С. 20-21.
- Бессольцев, Д. ІТ- поддержка банковских филиальных сетей: острые проблемы и их решение [Текст] / Д. Бессольцев // Банковские технологии. – 2016. – № 4 : Оптимизация бизнеса. – С. 38-40.
- Ворона, Тимур Как будут выглядеть банки будущего [Текст] / Тимур Ворона // Банковский менеджмент. – 2017. – № 3. – С. 9-10.
- Грибанов, Юрий Банковский сервис для малого бизнеса: клиентский опыт директора [Текст] / Юрий Грибанов // Банковский менеджмент. – 2017. – № 3. – С. 40-42.
- Калемберг, Д. А. Защита систем дистанционного банкинга: пора делать следующий шаг [Текст] / Д. А. Калемберг // Банковское дело. – 2016. – № 5. – С. 77-79.
- Карчева, Ірина Підходи до оцінки ефективності систем дистанційного банківського обслуговування [Текст] / Ірина Карчева // Економічний аналіз. – 2014. – Т. 15, № 1. – С. 259-267.
- Кириленко, Сергій Зміна парадигми продажу банківських послуг в умовах розвитку цифрових каналів дистрибуції [Текст] / Сергій Кириленко // Світ фінансів. – 2016. – Вип. 4 (49). – С. 140-147.
- Кирьянов, М. Дистанционный банкинг в условиях глобальной цифровизации общества [Текст] / М. Кирьянов // Банковские технологии. – 2016. – № 9 : Новые платежные технологии. – С. 8-12.
- Кирьянов, М. Контактный центр как инструмент оптимизации отношений с клиентом [Текст] / М. Кирьянов // Банковские технологии. – 2016. – № 10 : Спецвипуск. – С. 38-40.
- Крылов, О. В. Кибербезопасность в условиях электронного банкинга [Текст] / О. В. Крылов // Банковское дело. – 2016. – № 2. – С. 72-74.
- Лисовский, М. Мир карточных технологий продолжает развиваться [Текст] / М. Лисовский // Банковские технологии. – 2016. – № 1-2 : Карточки. – С. 70-71.
- Ляскало, А. Н. Платежные документы, платежные карты и другие электронные средства платежа как предмет подделки [Текст] / А. Н. Ляскало // Деньги и кредит. – 2017. – № 4. – С. 62-66.
- Наумов, К. Геймификация в банковской сфере. Назад в будущее [Текст] / К. Наумов // Банковский менеджмент. – 2017. – № 4. – С. 40-41.
- Нисанов, В. Н. Мобильный банк как инструмент в борьбе за клиентов [Текст] / В. Н. Нисанов // Банковское дело. – 2016. – № 12. – С. 82-84.
- Поспелов, А. Л. Особенности управления операционным риском в условиях электронного банкинга [Текст] / А. Л. Поспелов // Банковское дело. – 2016. – № 2. – С. 77-80.
- Реймер, Денис Цифровой банк: с чего начать [Текст] / Денис Реймер // Банковский менеджмент. – 2017. – № 3. – С. 7-8.
- Серов, Е. Организация работы с приоритетными клиентами [Текст] / Е. Серов // Банковский менеджмент. – 2016. – № 2. – С. 46-52.
- Сохацька, Олена Миколаївна Удосконалення банківського обслуговування в контексті забезпечення фінансової інклюзії [Текст] / Олена Миколаївна Сохацька, Сергій Вікторович Кириленко // Фінанси України. – 2019. – № 6. – С. 118-128.
|