Електронний каталог
види конфліктів
Документи:
- Конфліктологія та ведення переговорів [Текст] : опорн. консп. лекцій / уклад. Т. В. Смачило. – Тернопіль : ТНЕУ, 2016. – 183 с.
- Бедненко, Алла Как снимать напряжение и усталость после общения со скандальными сотрудниками [Текст] / Алла Бедненко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 6. – С. 63-68.
- Захарчин, Г. М. Управління конфліктами [Текст] : навч. посіб. / Г. М. Захарчин, Р. О. Винничук. – Львів : Вид-во Львівська політехніка, 2017. – 160 с. – ISBN 978-966-941-032-0.
- Коленченко, Алла "Отцы и дети" или конфликты поколений в коллективе [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 7. – С. 52-55.
- Коленченко, Алла Конфликтные сотрудники: классификация, диагностика, взаимодействие [Текст] / Алла Коленченко // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 6. – С. 57-62.
- Пірен, М. І. Конфліктологія [Текст] : підручник / М. І. Пірен. – К. : МАУП, 2003. – 360 с. – ISBN 966-608-338-8.
- Фадеев, Дмитрий Вас провоцируют на конфликт. 5 советов, как избежать скандала [Текст] / Дмитрий Фадеев // Довідник секретаря та офіс-менеджера. – 2017. – № 12. – С. 54-58.
|
