Електронний каталог

• Класифікатори
• Се

сервісне обслуговування, services

Підтеми:

• сервізація
• сервісний менеджмент

Документи:

• Сейдаметова, З. Інфраструктура підтримки освітнього процесу на базі інтегрованих веб-сервісів [Текст] / З. Сейдаметова, Л. Меджитова, С. Сєйтвелієва // Вища школа. – 2012. – № 8. – С. 60-71.
• Скалозуб, С. В. Модель расчета эффективности для отчета акционерам [Текст] / С. В. Скалозуб // Банковское дело. – 2016. – № 9. – С. 69-71.
• Скорик, В. Є. Організаційно-економічні засади формування системи сервісного обслуговування сільськогосподарської техніки [Текст] / В. Є. Скорик // Економіка та держава. – 2018. – № 7. – С. 17-21.
• Скоробогатова, Т. Нововведения как условие функционирования предприятийсферы услуг, их работников и клиентов в конкурентной среде [Текст] / Т. Скоробогатова // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2015. – № 2. – С. 200-203.
• Скоробогатова, Т. Роль сервисной логистики в управлении процессом развития [Текст] / Т. Скоробогатова // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2010. – октябрь-декабрь (№4). – С. 84-87.
• Степина, С. Методика управления запасами автосервисного предприятия [Текст] / С. Степина // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2011. – апрель-июнь (№2). – С. 380-385.
• Сукач, М. К. Технічний сервіс машин [Текст] : навч. посіб. / М. К. Сукач. – К. : Ліра-К, 2017. – 290 с. – ISBN 978-617-7320-72-1.
• Тамаров, П. А. Развитие розничных платежных услуг: от платежных сервисов к услугам платежной системы [Текст] / П. А. Тамаров, М. А. Михайлова // Деньги и кредит. – 2012. – № 9. – С. 31-39.
• Таньков, Костянтин Миколайович Формування системи обслуговування машинобудівного підприємства за маркетингово-логістичним підходом [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Таньков Костянтин Миколайович. – Х. : ХНЕУ, 2008. – 20 с.
• Тарсенко, В. Комп'ютерний сервіс для виявлення викладачами запозичень у студентських роботах [Текст] / В. Тарсенко, О. Тесленко // Вища школа. – 2015. – № 2-3. – С. 99-106.
• Турута, Олексій Петрович Методи та засоби підвищення ефективності обслуговування запитів в інформаційній мережі [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. техн. наук : спец. 05.13.06 - інформаційні технології / Турута Олексій Петрович. – Х. : ХНУР, 2011. – 18 с.
• Федцов, В. Г. Предпринимательство : сфера сервиса [Текст] : учеб. пособ. / В. Г. Федцов, В. Г. Федцов. – Минск : Дашков и К, 2002. – 210 с. – ISBN 5-94798-042-8.
• Филиппова, М. Н. Сравнительный анализ методов оценки инвестиционной привлекательности предприятий сферы сервиса [Текст] / М. Н. Филиппова // Микроэкономика. – 2008. – №5. – С.80-85.
• Хайкин, М. М. Сервисный капитал в контексте человеческого капитала [Текст] / М. М. Хайкин // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2010. – №6. – С. 7-15.
• Храмов, М. Особенности стратегического управления интерактивными интернет-сервисами [Текст] / М. Храмов // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2015. – № 2. – С. 213-217.
• Ципривуз, К. А. Рынок взыскания трансформируется : [развитие банковского сервиса] [Текст] / К. А. Ципривуз // Банковское дело. – 2016. – № 10. – С. 48-49.
• Чудаков, А. Д. Логистика : 500 вопросов и ответов [Текст] : учеб. пособ. / А. Д. Чудаков. – М. : РДЛ, 2005. – 184 с. – ISBN 5-93840-055-4.
• Шоул, Джон Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст] / Джон Шоул ; пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 338 с . – ISBN 978-5-9614-0769-3.

1    2