Електронний каталог

• Класифікатори
• Те

технології обслуговування в банках, технологии обслуживания в банках

Документи:

• Відкриття філіалів іноземними банками на території України [Текст] // Банковский аудитор. – 2005. – №8. – С.7-11.
• Новые информационные технологии для финансовых институтов [Текст] // Банковская практика за рубежом. – 2004. – №11. – С.34-39.
• Новыые отношения с клиентами: Банковская деятельность [Текст] // Банковская практика за рубежом. – 2004. – №9. – С.52-55.
• Проблемы рынка банковских вкладов РФ: психологическая и юридическая [Текст] // Аудит. – 2008. – №12. – С. 30-31.
• Байдина, О. С. Факторы риска банков при работе со средним и малым бизнесом [Текст] / О. С. Байдина // Деньги и кредит. – 2011. – № 11. – С. 28-33.
• Васильев, Д. Контроль на посту: Технологии построения распределенных систем автоматизированного управления [Текст] / Д. Васильев // Деньги и технологии. Украинский промышленный журнал. – 2004. – № 11. – С.26-27.
• Управління продажем банківських послуг [Текст] : навч. посіб. / Т. А. Васильєва, Я. М. Кривич, С. В. Лєонов [та ін.] ; за заг. ред. Т. А. Васильєвої, Я. М. Кривич. – Суми : СумДУ, 2016. – 227 с. – ISBN 978-966-657-621-0.
• Вуевская, Е. Безопасность и удобство - главные тренды платежных технологий [Текст] / Е. Вуевская // Банковские технологии. – 2016. – № 1-2 : Карточки. – С. 30-31.
• Гурьянов, М. Ю. Особенности функционирования систем расчетов с использованием электронных технологий [Текст] / М. Ю. Гурьянов // Финансы и кредит. – 2008. – №39. – С.22-29.
• Долішній, М. Проблеми та перспективи підтримки банками розвитку економіки регіонів [Текст] / М. Долішній, О. Другов // Економіка України. – 2005. – №9. – С.4-11.
• Жданенко, И. Информационные технологии в жизни банка [Текст] / И. Жданенко // Сети и телекоммуникации. – 2004. – №10. – С.20-22.
• Кокшаров, А. Время собирать банки: [Банки Германии] [Текст] / А. Кокшаров // Эксперт-Германия. – 2005. – 12-18 сентября (№1). – С.14-16.
• Лобас, А. "ФлексСофт": смена технологических поколений АБС. Время пришло [Текст] / А. Лобас // Банковские технологии. – 2016. – № 7 : Устройства самообслуживания. – С. 13-16.
• Лямин, Н. В. Принципы организации внутреннего аудита в условиях электронного банкинга [Текст] / Н. В. Лямин // Банковское дело. – 2012. – № 5. – С. 51-54.
• Мамонтов, Андрей Антикризисные идеи. Информационные технологии помогут минимизировать затраты и увеличить доходность [Текст] / Андрей Мамонтов // Банковская практика за рубежом. – 2012. – № 3. – С. 56-59.
• Мельниченко, О. Аналіз використання альтернативних каналів продажів та новітніх технологій у банківській діяльності [Текст] / О. Мельниченко // Вісник Національного банку України. – 2013. – № 11. – С. 37-41.
• Мироненко, Вячеслав Конец швейцарского мифа : [лучшие финучреждения Европы] [Текст] / Вячеслав Мироненко // Инвестгазета. – 2010. – 8-14 марта (№9). – С. 42-44.
• Мошенец, Елена Упаковали : [банки] [Текст] / Елена Мошенец // Инвестгазета. – 2012. – 23июля-05авг. (№28-29). – С. 22-23.
• Ревенков, П. В. Электронный банкинг: риск отсутствия прямого контакта банка с клиентом [Текст] / П. В. Ревенков // Финансы и кредит. – 2010. – октябрь (№37). – С. 27-30.
• Романенко, Мария Качество телефонного сервиса в ведущих банках Украины [Текст] / Мария Романенко // Маркетинговые исследования в Украине. – 2011. – №6. – С. 44-48.
• Стрельцов, Андрей Банковское отделение размером с компьютерный экран : [дистрибуция финансовых продуктов] [Текст] / Андрей Стрельцов, Ирина Швакман // Эксперт. – 2011. – 20-26 июня (№24). – С. 48-53.
• Татаринова, Л. Ю. Особенности развития розничного банкинга в России [Текст] / Л. Ю. Татаринова // Финансы и кредит. – 2010. – №26. – С. 63-66.
• Шестаков, А. Аутсорсинг сервисного обслуживания платежной сети банка [Текст] / А. Шестаков // Банковские технологии. – 2008. – №1 : Аутсорсинг в банковском бизнесе. – С.40-42.