Електронний каталог

• Класифікатори
• Он

онлайн агенти, online agents

Документи:

• Dheeraj, Sharma Internet channel and cannibalization: an empirical assessment of sales agents' perspective [Текст] / Sharma Dheeraj, B. Gassenheimer Jule, Bruce L. Alford and // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2010. – №3. – C. 209-221.
• Return on interactivity: the impact of online agents on newcomer adjustment [Текст] / F. Clemens Kohler, J. Andrew Rohm, de Ruyter Ko, M. Wetzels // Journal of Marketing. – 2011. – №2. – C. 93-108.
• Налетов, Михаил Осторожно! Повышается конверсия! Топ-10 инструментов увеличения конверсии коммерческого сайта [Текст] / Михаил Налетов // Новый маркетинг. – 2012. – № 6. – С. 42-46.