Електронний каталог

• Класифікатори
• Ма

маркетинг взаємовідносин, маркетинг взаимоотношений, relationship marketing

Документи:

• Дослідження рекламного креативу: зручний та ефективний інструмент для маркетолога : [дослідний напрям Kwendi Impact Studies-рекламних роликів] [Текст] // Маркетинг в Україні. – 2011. – № 1 : Реформа освіти: міжнародний досвід у постсоціалістичних країнах. – С. 33-35.
• З Китаєм розвиватимемо взаємини стратегічного партнерства [Текст] // Голос України. – 2012. – 7 верес. (№ 167). – С. 3.
• Исследование взаимности между эффективностью компании и зарплатами ее руководителей [Текст] // Маркетинговые исследования в Украине. – 2016. – №4. – С. 43-44.
• Как компании проводить маркетинговые исследования [Текст] // Дело. – 2010. – 22 декабря (№177). – С. 7.
• Маркетинг отношений: как к нему надо относиться? результаты блиц-опроса экспертов [Текст] // Маркетинг и реклама. – 2008. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С. 20-29.
• Маркетингові інновації [Текст] : опорн. консп. лекцій / уклад. Л. Я. Турчин. – Тернопіль : ТНЕУ, 2018. – 103 с.
• Erik, A. Mooi Contract specificity and its performance implications [Текст] / A. Mooi Erik, Ghosh Mrianl // Journal of Marketing. – 2010. – №2. – C. 105-120.
• Sales organization recovery management and relationship selling: a conceptual model and empirical test [Текст] / R. Gonzalez Gabriel, . Douglas Hoffman K, N. Ingram Thomas, Raymond W. LaForge and // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2010. – №3. – C. 223-237.
• Gejger, S. Buyer-seller interactions in mature industrial markets: blurring the relational-transactional selling dichotomy [Текст] / S. Gejger, J. Finch // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2011. – №3. – C. 255-268.
• Guenzi, P. Organizational drivers of salespeople's customer orientation and selling orientation [Текст] / P. Guenzi, M. De Luca Luigi, G. Troilo // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2011. – №3. – C. 268-285.
• Homburg, C. When should be the customer really be king? On the optimum level of salesperson customer orientation in sales encounters [Текст] / C. Homburg, M. Muller, M. Klarmann // Journal of Marketing. – 2011. – №2. – C. 55-74.
• Hui, K. Michael Prior relationships and consumer responses to service failures: a cross-cultural study [Текст] / K. Michael Hui, K.Y. Candy Ho, C. Lisa Wan // Journal of International Marketing. – 2011. – №1. – C. 59-81.
• Kenneth, Le Meunier-FitzHugh Exploring the relationship between market orientation and sales and marketing collaboration [Текст] / Le Meunier-FitzHugh Kenneth, F. Nigel Piercy // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2011. – №3. – C. 287-296.
• Kumar, V. Analyzing the diffusion of global customer relationship management: a cross-regional modeling framework [Текст] / V. Kumar, S. Sunder, B. Ramaseshan // Journal of International Marketing. – 2011. – №1. – C. 23-39.
• Madhu, Viswanathan Exchanges in marketing systems: the case of subsistence consumer-merchants in Chennai, India [Текст] / Viswanathan Madhu, Antonio Rosa Jose, A. Ruth Julie // Journal of Marketing. – 2010. – №3. – C. 1-17.
• Mahmoud, Darrat An investigation into the effects of work-family conflict and job satisfaction on salesperson deviance [Текст] / Darrat Mahmoud, Amyx Douglas, Rebecca Bennett and // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2010. – №3. – C. 239-251.
• Scott, B. Friend Buyer-seller relationships within a multisource context: understanding customer defection and available alternatives [Текст] / B. Friend Scott, . Alexander Hamwi G, Brain N. Rutherford and // Journal of Personal Selling & Sales Management. – 2011. – №4. – C. 383-395.
• Resistance to brand switching when a radically new brand is introduced: a social identity theory perspective [Текст] / K. Lam Son, Ahearne Michael, Hu Ya, Schillewaert Niels // Journal of Marketing. – 2010. – №6. – C. 128-146.
• Багиев, Г. Л. Маркетинг взаимодействия: измерение и оценка качества маркетингового обеспечения бизнес-коммуникаций [Текст] / Г. Л. Багиев // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2010. – №4. – С.103-115.
• Балабанець, Анжеліка Володимрівна Інтегроване управління системою маркетингової взаємодії [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприжмствами (за видамиекономічної діяльності) / Балабанець Анжеліка Володимрівна. – Донецьк : ДНУЕТ, 2011. – 40 с.
• Балабаниць, Анжеліка Управління відносинами з постачальниками на основі концепції маркетингу взаємодії [Текст] / Анжеліка Балабаниць // Вісник Тернопільського національного економічного університету. – 2008. – січень-березень (№1). – С. 87-92.
• Бегларашвили, Оксана Формирование системы взаимодействия на принципах маркетинга взаимоотношений: базовые положения [Текст] / Оксана Бегларашвили // Маркетинг и реклама. – 2012. – №3. – С. 30-35.
• Безверхная, М. Маркетинг отношений по-украински [Текст] / М. Безверхная, Т. Скоробогатова // Маркетинг и реклама. – 2008. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С. 46-49.
• Березин, И. Что дает проведение маркетинговых исследований [Текст] / И. Березин // Отдел маркетинга. – 2011. – №5. – С. 60-63.
• Бутенко, Наталя Міжнародному бізнесу - маркетингову підтримку [Текст] / Наталя Бутенко, В. Кравченко // Маркетинг в Україні. – 2012. – №2. – С. 10-14.
• Величко, О. В. Маркетинг людських ресурсів у сучасних умовах господарювання підприємств галузі АПК [Текст] / О. В. Величко // Формування ринкових відносин в Україні. – 2014. – № 10. – С.131-134.
• Горчакова, В. Г. Искусство имиджевой композиции в маркетинге личности [Текст] / В. Г. Горчакова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №2. – С.54-60.
• Гуцал, І. С. Удосконалення взаємодії малих та середніх підприємств і банків у кредитних взаємовідносинах [Текст] / І. С. Гуцал // Світ фінансів. – 2018. – Вип. 1. – C. 95-103.
• Даляк, Надія Анатоліївна Оцінювання системи управління взаємовідносинами з контрагентами нафтогазових підприємств [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Даляк Надія Анатоліївна. – Івано-Франківськ : ІФНТУНГ, 2019. – 22 с.
• Дідківська, К. В. Вплив концепції маркетингу партнерських відносин на діяльність транснаціональних корпорацій [Текст] / К. В. Дідківська // Формування ринкових відносин в Україні. – 2010. – №3. – С. 105-110.
• Доброскок, Юлія Борисівна Управління процесами взаємодії підприємств у каналах збуту [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Доброскок Юлія Борисівна. – Донецьк : ДНУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2014. – 21 с.
• Єранкін, О. Проблеми сучасного маркетингу: необхідність розробки нової парадигми [Текст] / О. Єранкін // Економіка та держава. – 2008. – №8. – С. 30-33.
• Єрмакова, Ольга Міжрегіональна інтеграція в металургійній галузі на принципах маркетингу взаємовідносин [Текст] / Ольга Єрмакова // Вісник Тернопільського національного економічного університету. – 2010. – січень-березень (№1). – С. 67-73.
• Зозулев, А. В. Методика рыночного позиционирования товара: маркетиг на предприятии [Текст] / А. В. Зозулев // Маркетинг и реклама. – 2008. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С. 62-66.
• Иган, Д. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений [Текст] = Relationship Marketing : учебник / Д. Иган ; пер. с англ. – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 375 с. – (Зарубежный учебник). – ISBN 978-5-238-01321-3.
• Карий, О. І. Маркетинг взаємовідносин у діяльності автотранспортних підприємств: потреба в налагодженні взаєморозуміння з клієнтом (текст на англ. мові) [Текст] / О. І. Карий, Г. В. Подвальна // Актуальні проблеми економіки. – 2016. – № 10. – С. 149-158.
• Кипрушенков, Роман Чтобы все работало. Внедрение процессного подхода к управлению маркетингом в компании [Текст] / Роман Кипрушенков // Новый маркетинг. – 2012. – №1. – С. 33-40.
• Костинець, Ю. В. Маркетингова взаємодія на ринку посередницьких послуг [Текст] / Ю. В. Костинець // Актуальні проблеми економіки. – 2011. – №8. – С. 26-31.
• Котляров, И. Лояльность: новые подходы [Текст] / И. Котляров // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2010. – октябрь-декабрь (№4). – С. 270-273.
• Курячая, Е. Похабник я и скандалист : [скандалы в маркетинговой коммуникации] [Текст] / Е. Курячая // Бизнес. – 2008. – 15 сентября (№37). – С. 76-77.
• Лагоцька, Наталія Сегментування промислового ринку на засадах маркетингу партнерських взаємовідносин [Текст] / Наталія Лагоцька, Оксана Мигаль // Економічний аналіз. – 2013. – Вип. 12, ч. 3. – С. 236-240.
• Ленскольд, Дж. Маркетинг привлечения и маркетинг удержания клиентов [Текст] / Дж. Ленскольд // Отдел маркетинга. – 2011. – №4. – С. 2-5.
• Лось, Т. Клиент и поставщик: дружба крепкая [Текст] / Т. Лось // Маркетинг и реклама. – 2008. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С. 30-32.
• Малахівська, А. В. Особливості комплексного управління лояльністю клієнтів авіакомпаній в системі сталих взаємовідносин на засадах соціально-відповідального маркетингу [Текст] / А. В. Малахівська // Формування ринкових відносин в Україні. – 2019. – № 2. – C. 117-125.
• Манн, Игорь Правила возвращенцев [Текст] / Игорь Манн // Банковский менеджмент. – 2013. – № 5. – С. 24-32.
• Мартынова, О. А. Организация маркетинга в условиях образования единой финансовой группы -- финансово-инвестиционного института [Текст] / О. А. Мартынова // Маркетинг услуг. – 2008. – №4. – С.308-322.
• Мироненко, Ірина Ігорівна Управління взаємовідносинами промислових підприємств зі споживачами в системі маркетингу [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Мироненко Ірина Ігорівна. – Х. : ХНЕУ, 2013. – 20 с.
• Могилевська, Ольга Юріївна Маркетингове управління підприємствами машинобудування [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Могилевська Ольга Юріївна. – К. : ЄУ, 2011. – 19 с.
• Недяк, И. Л. Политический маркетинг [Текст] : Основы теории / И. Л. Недяк. – М. : Весь мир, 2008. – 352 с. – ISBN 978-5-7777-0329-3.
• Сабурова, М. М. К вопросу о взаимодействии маркетинговой службы с другими подразделениями на российских предприятиях [Текст] / М. М. Сабурова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №4. – С. 74-81.

1   2