Електронний каталог

• Класифікатори
• S

service delivery, надання послуг

Документи:

• Договірне право України [Текст] : навч. посіб. / упоряд. І. В. Тетарчук, Т. Є. Дяків. – К. : ЦУЛ, 2017. – 260 с. – ISBN 978-611-01-0537-8.
• Договірне право України [Текст] : навч. посіб. / упоряд. І. В. Тетарчук, Т. Є. Дяків. – К. : ЦУЛ, 2018. – 260 с. – ISBN 978-611-01-0537-8.
• Договірне право України [Текст] : навч. посіб. / упоряд. І. В. Тетарчук, Т. Є. Дяків. – К. : ЦУЛ, 2021. – 260 с. – ISBN 978-611-01-0537-8.
• Облік та соціальні виплати переселенцям: зміни [Текст] // Соціальний захист. – 2016. – № 3-4. – С. 43 - 44.
• Управління державними доходами і видатками [Текст] : консп. лекцій. – Тернопіль : ТНЕУ, 2007. – 95 с.
• Uslugi zaufania oraz identyfikacja elektroniczna [Текст] : komentarz / M. Adamczyk, P. Bies-Srokosz, W. Cieslak [et al.] ; redakcja naukowa A. Skora, B. Kwiatek. – stan prawny na 6 stycznia 2024 r. – Warszawa : Wolters Kluwer, 2024. – 525 s. – (Komentarze praktyczne). – ISBN 978-83-8358-310-5.
• Christina, Sichtmann Exporting services successfully: antecedents and performance implications of customer relationships [Текст] / Sichtmann Christina, von Selasinsky Maren // Journal of International Marketing. – 2010. – №1. – C. 86-108.
• Return on interactivity: the impact of online agents on newcomer adjustment [Текст] / F. Clemens Kohler, J. Andrew Rohm, de Ruyter Ko, M. Wetzels // Journal of Marketing. – 2011. – №2. – C. 93-108.
• Taczkowska-Olszewska, J. Swiadczenie uslug droga elektroniczna [Текст] : komentarz / J. Taczkowska-Olszewska, K. Chalubinska-Jentkiewicz. – Warszawa : C. H. Beck, 2019. – 445 s. – (Krotkie komentarze Becka). – ISBN 978-83-8158-110-3.
• Wolfgang, Ulaga Hybrid offerings: how manufacturing firms combine goods and services successfully [Текст] / Ulaga Wolfgang, J. Reinartz Werner // Journal of Marketing. – 2011. – №6. – C. 5-23.
• Організація туризму [Текст] : навч. посіб. / Л. М. Алексеєнко, В. Я. Брич, С. В. Вовк [та ін.] ; за заг. ред. В. Я. Брича. – Тернопіль : ТНЕУ, 2014. – 448 с. – До 50-річчя ТНЕУ. – ISBN 978-966-654-386-1.
• Бондаренко, А. І. Механізми забезпечення фінансової безпеки України [Текст] / А. І. Бондаренко // Інвестиції : практика та досвід. – 2018. – № 3. – C. 107-109.
• Василенко, Світлана Оформлення та ведення Книги відгуків і пропозицій на підприємстві [Текст] / Світлана Василенко // Діловодство та документообіг. – 2018. – № 2. – С. 7-14.
• Васюк, Микола органи публічного управління як суб'єкти надання послуг у медичній галузі України [Текст] / Микола Васюк // Підприємництво, господарство і право. – 2018. – №12. – С. 172-175.
• Добишева, О. Якість надання управлінських послуг населенню у Європі [Текст] / О. Добишева // Казна України. – 2016. – № 1. – С. 36-39.
• Євтушенко, О. В. Особливості формування сервісної економіки [Текст] / О. В. Євтушенко // Економіка та держава. – 2015. – № 3. – С. 103-106.
• Жук, Олександр Застосування РРО при наданні послуг [Текст] / Олександр Жук, Олександр Хівренко // Вісник. Право знати все про податки і збори. – 2015. – № 31 : Збитки попередніх звітних періодів. – С. 20-21.
• Заяць, Костянтин Криміналістична характеристика шахрайств, що маскуються оболонкою господарських правовідносин [Текст] / Костянтин Заяць // Підприємництво, господарство і право. – 2019. – №9. – С. 262-266.
• Зінченко, Інна Відмінності трудового договору від цивільно-правової угоди [Текст] / Інна Зінченко // Вісник Пенсійного фонду України. – 2018. – № 7. – С. 17-23.
• Ингильери, Леонардо Идеальное обслуживание клиентов [Текст] / Леонардо Ингильери // Банковский менеджмент. – 2013. – № 6. – С. 45-54.
• Іванов, Ю. Б. Стандартизація надання адміністративних послуг як інструмент підвищення їхньої якості [Текст] / Ю. Б. Іванов, А. О. Сєніна // Економіка розвитку. – 2015. – № 1. – С. 5-14.
• Кабанін, Сергій Правова природа договорів, що регулюють найману працю [Текст] / Сергій Кабанін // Підприємництво, господарство і право. – 2019. – №11. – С. 129-133.
• Клімова, А. В. Інституційні основи ліцензування освітньої діяльності у сфері вищої освіти України [Текст] / А. В. Клімова // Інвестиції : практика та досвід. – 2019. – № 10. – С. 65-72.
• Колесникова, К. "Робимо все, щоб після відвідин Фонду в людей залишалися приємні враження" : [якість обслуговування соціального забезпечення] [Текст] / К. Колесникова // Вісник Пенсійного фонду України. – 2013. – № 11. – С. 22-23.
• Кропівницька, М. Е. Практика публічного управління запровадженням системи надання послуги раннього втручання: методичні аспекти [Текст] / М. Е. Кропівницька // Інвестиції : практика та досвід. – 2019. – № 24. – С. 149-155.
• Лукасевич-Крутник, Ірина Відправник вантажу як учасник договірних відносин із надання транспортних послуг [Текст] / Ірина Лукасевич-Крутник // Підприємництво, господарство і право. – 2019. – №5. – С. 42-46.
• Макарова, Е. В. Услуги в системе социальной поддержки: проблемы эффективности и информационное обеспечение [Текст] / Е. В. Макарова // Демографія та соціальна економіка. – 2014. – № 2. – С. 11-20.
• Маначинський, Ю. А. Облік і аналіз фінансових результатів у готельному господарстві [Текст] : монографія / Ю. А. Маначинський. – Чернівці : Місто, 2014. – 424 с. – ISBN 978-617-652-081-8.
• Матвійчук, І. О. Модель визначення потенціалу диверсифікації діяльності готельного підприємства [Текст] / І. О. Матвійчук // Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія "Економічні науки". – 2015. – № 3. – С. 140-144.
• Мілаш, В. Правове регулювання договірних відносин із надання послуг за сучасних ринкових умов [Текст] / В. Мілаш // Вісник Академії правових наук України. – 2013. – № 2 (73). – С. 174-184.
• Мутізе, Мішек Розв'язання парпадоксів публічно-приватного партнерства (ППП) задля добробуту громади в Південній Африці (текст на англ. мові) [Текст] / Мішек Мутізе, Віктор Вірімай Мугобо, Чак Жервазе Іву // Демографія та соціальна економіка. – 2018. – № 2. – С. 130-139.
• О, . В. Лукачева Рынок рейтинговых услуг: новая реальность [Текст] / . В. Лукачева О // Банковское дело. – 2016. – № 12. – С. 35-41.
• Панченко, А. М. Закон України " Про адміністративні послуги " - трансформація України в сервісну державу [Текст] / А. М. Панченко // Бюлетень Міністерства юстиції України. – 2013. – № 1. – С. 5-7.
• Польова, О. Л. Сучасні тенденції на ринку банківських послуг в Україні [Текст] / О. Л. Польова, А. О. Кісик // Економіка та держава. – 2017. – № 10. – С. 22-27.
• Рєзнікова, В. В. Співвідношення понять "послуга" та "роботи", "договір про надання послуг" та "договір підряду" [Текст] / В. В. Рєзнікова // Вісник господарського судочинства. – 2012. – № 3. – С. 85-92.
• Рогозний, Сергій Зміни в доходах у МСФЗ. Особливості визнання виручки за контрактами [Текст] / Сергій Рогозний, Ольга Карпачова // Справочник экономиста. – 2015. – № 6 : МСФО : новое в признании выручки по контрактам. – С. 20-28.
• Сальникова, Ганна Договір консигнації як різновид договору про надання посередницьких послуг [Текст] / Ганна Сальникова // Юридична Україна. – 2012. – № 6. – С. 73-76.
• Самбурська, Наталія Удосконалення аналітичного інструментарію ефективності використання основних засобів підприємств водопостачання [Текст] / Наталія Самбурська // Економічний аналіз. – 2014. – Т. 15, № 3. – С. 162-172.
• Сахно, Є. Ю. Менеджмент сервісу : теорія та практика [Текст] : навч. посіб. / Є. Ю. Сахно, М. С. Дорош, А. В. Ребенок. – К. : ЦУЛ, 2017. – 328 с. – ISBN 978-966-364-948-1.
• Сахно, Є. Ю. Менеджмент сервісу : теорія та практика [Текст] : навч. посіб. / Є. Ю. Сахно, М. С. Дорош, А. В. Ребенок. – К. : ЦУЛ, 2020. – 328 с. – ISBN 978-966-364-948-1.
• Світлак, Ірина Іванівна Трансформація цивільних правовідносин з надання послуг в умовах цифровізації : теоретичні та практичні аспекти [Текст] : дис. ... д-ра юр. наук : 12.00.03 - цивільне право і цивільний процес; сімейне право; міжнародне приватне право / Світлак Ірина Іванівна ; наук. консультант Н. В. Міловська. – Тернопіль : ЗУНУ, 2021. – 430 с.
• Світлак, Ірина Іванівна Трансформація цивільних правовідносин з надання послуг в умовах цифровізації : теоретичні та практичні аспекти [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра юр. наук : спец. 12.00.03 - цивільне право і цивільний процес; сімейне право; міжнародне приватне право / Світлак Ірина Іванівна. – Тернопіль : ЗУНУ, 2021. – 36 с.
• Серьогіна, Т. В. Підгоди до інтерпретації поняття "публічні послуги" [Текст] / Т. В. Серьогіна, Ю. А. Савченко // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. – 2018. – № 3. – C. 26-31.
• Стеценко, Ирина Расширение личных взаимоотношений с клиентами эффективно : [маркетинг и реклама] [Текст] / Ирина Стеценко // Маркетинг и реклама. – 2012. – №3. – С. 28-29.
• Тимченко, Л. М. Європейський досвід удосконалення системи надання адміністративних послуг [Текст] / Л. М. Тимченко // Інвестиції : практика та досвід. – 2015. – № 3. – С. 136-140.
• Ткачук, С. В. Специфіка формування продуктової політики підприємств сфери послуг [Текст] / С. В. Ткачук, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський // Актуальні проблеми економіки. – 2015. – № 4. – С. 220-228.
• Федорченко, Наталія Договірні зобов'язання з надання послуг у вітчизняному праві: розвиток та перспективи [Текст] / Наталія Федорченко // Право України. – 2019. – №2. – С. 44-59.
• Хом'як, О. Актуальні проблеми розвитку підприємств водопровідно-каналізаційного господарства на прикладі м. Тернополя та населених пунктів області. [Текст] / О. Хом'як // Регіональні аспекти розвитку і розміщення продуктивних сил України : зб. наук. праць каф. управління трудовими ресурсами і розміщення продуктивних сил Терноп. держ. екон. ун-ту. – 2005. – Вип. 10. – С. 97-102.
• Шірінян, Л. Емпірична оцінка ринкового попиту на страхові послуги для незаможного населення України [Текст] / Л. Шірінян, А. Шірінян // Економіка України. – 2012. – № 4. – С. 25-31.
• Шмаренкова, Н. Сучасні напрями діяльності кіноспортивних клубів: зарубіжний та вітчизняний досвід [Текст] / Н. Шмаренкова // Теорія і методика фізичного виховання і спорту. – 2020. – № 3. – С. 50-55.

1   2