Електронний каталог

• Класифікатори
• Ма

маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing

Документи:

• Быков, А. Современные особенности и тенденции трансформации рынка услуг [Текст] / А. Быков // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2009. – январь-март (№1). – С. 170-182.
• Васильев, Г. А. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг [Текст] : учеб. пособ. / Г. А. Васильев, Е. М. Деева. – М. : ЮНИТА-ДАНА, 2009. – 192 с. – ISBN 978-5-238-01578.
• Вачевський, Мирон Маркетинг світового господарства та Україна в міжнародних економічних відносин [Текст] / Мирон Вачевський // Вища школа. – 2010. – №2. – С. 60-67.
• Вертелєва, О. В. Інваріантні підходи до управління просування послуг туристичних підприємств м. Києва [Текст] / О. В. Вертелєва // Інвестиції: практика та досвід. – 2010. – лютий (№3). – С. 29-32.
• Виноградов, Алексей Как правильно донести продукт до потребителя : [рыночные аспекты управления бизнесом] [Текст] / Алексей Виноградов // Дело. – 2010. – 10 декабря (№172). – С. 7.
• Вирко, Алексей Все, что нас не убивает, делает нас сильнее [Текст] / Алексей Вирко // Маркетинг и реклама. – 2016. – №1. – С. 16-19.
• Воинов, Р. Взаимодействие логистики и маркетинга как основа для оптимизации закупочных решений предприятия [Текст] / Р. Воинов // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2011. – январь-март (№1). – С. 53-55.
• Волова, Л. Производитель и дистрибьютор: шаг от ненависти до любви [Текст] / Л. Волова // Дистрибуция и логистика. – 2007. – май (№4). – С.44-48.
• Маркетинг соціальних послуг [Текст] : навч. посіб. / В. Г. Воронкова, С. Л. Катаєв, О. М. Кіндратець [та ін.] ; під ред. В. Г. Воронкової. – К. : Професіонал, 2008. – 576 с. – ISBN 978-966-370-091-5.
• Воронов, В. Маркетинг системы денежных переводов [Текст] / В. Воронов, Е. Свидетелева // Маркетинг. – 2007. – №6. – С.74-84.
• Вороной, А. А. Система маркетинговых показателей торгово-развлекательного центра [Текст] / А. А. Вороной, П. А. Манько, А. С. Старовойтов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. – №5. – С.404-416.
• Гарбачук, Игорь Расти или умри :[торговый маркетинг] [Текст] / Игорь Гарбачук // Маркетинг и реклама. – 2016. – №4. – С. 16-21.
• Генералова, С. Формирование конкурентного потенциала с помошью метода бенчмаркинга [Текст] / С. Генералова // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – №1. – С.16-21.
• Герасимова, С. Послуга як об'єкт маркетингової діяльності підприємства [Текст] / С. Герасимова // Банківська справа. – 2005. – №4. – С.53-59.
• Глазов, М. М. Маркетинг предприятия : анализ и диагностика [Текст] : учебник / М. М. Глазов, И. П. Фирова. – С-Пб. : Андреевский издательский дом, 2006. – 268 с. – ISBN 590289409-3.
• Глухова, Е. Сущность, специфика и виды промышленной рекламы [Текст] / Е. Глухова // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2010. – октябрь-декабрь (№4). – С. 228-232.
• Голоцван, Любовь Маркетинг в новом измерении [Текст] / Любовь Голоцван // Дистрибуция и логистика. – 2010. – ноябрь (№9). – С. 36-40.
• Гончар, Ирина Нефильтрованные знаки : [торговые марки] [Текст] / Ирина Гончар // Юридическая Практика. – 2011. – № 19(698). – С. 1.
• Гончаров, С. М. Практикум з маркетингу [Текст] : навч. посіб. / С. М. Гончаров, Н. Б. Кушнір. – К. : ЦУЛ, 2016. – 206 с. – ISBN 978-611-01-0321-3.
• Граковський, Юрій Витрати на маркетинг: бухгалтерський та податковий облік [Текст] / Юрій Граковський // Вісник податкової служби України. – 2012. – № 32. – С. 42-45 : додаток.
• Гренгроос, К. Связь логики оказания услуг и теории маркетинга [Текст] / К. Гренгроос // Маркетинг услуг. – 2009. – №1. – С.2-14.
• Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : практикум / В. Т. Гришина, Л. А. Дробишева, О. М. Меликян, Н. В. Ребрикова. – 3-е изд. – М. : Дашков и К, 2009. – 136 с. – ISBN 978-5-394-00220-5.
• Громова, Ольга Курс на сближение, или управление процессом прохождения заказа как основа маркетинга отношений в сфере В2В-услуг [Текст] / Ольга Громова // Маркетинг и реклама. – 2012. – №3. – С. 36-40.
• Гужвинская, Л. Эффективная маркетинговая стратегия как дирижер маркетингового процесса [Текст] / Л. Гужвинская // Маркетинг и реклама. – 2008. – №2. – С.13-15.
• Данилова, Л. Значение и основные особенности маркетинга услуг [Текст] / Л. Данилова // Маркетинг и реклама. – 2008. – №1 : Маркетинг услуг. – С.31-34.
• Данилюк, Н. В. Интегрированный подход к менеджменту услуг [Текст] / Н. В. Данилюк // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2008. – №2. – С.153-156.
• Данильченко, Михайло Сучасні тенденції розвитку новітніх форм конкуренції та співпраці систем інтернет-маркетингу [Текст] / Михайло Данильченко, Ігор Литвин // Вісник Тернопільського національного економічного університету. – 2009. – жовтень-грудень (№5). – С. 85-95.
• Демидова, Л. Сфера услуг : изменение динамики производительности [Текст] / Л. Демидова // Мировая экономика и международные отношения. – 2006. – №12. – С. 40-52.
• Дєгтяр, О. В. Особливості діяльності девелопера на ринку нерухомості [Текст] / О. В. Дєгтяр // Маркетинг в Україні. – 2006. – вересень-жовтень(№5). – С.14-18.
• Дзинько, Т. Маркетинг нового покоління [Текст] / Т. Дзинько // Фінансовий ринок України. – 2011. – № 1. – С. 21-25.
• Дима, Олександр Олексійович Маркетинг у формування стосунків банку з клаєнтом [Текст] : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) / Дима Олександр Олексійович. – К. : КНЕУ, 2008. – 20 с.
• Дойль, П. Менеджмент : стратегия и тактика [Текст] = Мarketing, management and strategy : учебник / П. Дойль ; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – С.Пб. : Питер, 1999. – 560 с. – (Теория и практика менеджмента). – ISBN 5-314-00138-1.
• Дойль, П. Маркетинг, менеджмент и стратегии [Текст] : учебник / П. Дойль, Ф. Штерн. – 4-е изд. – С-Пб. : Питер, 2007. – 544 с. – ("Классический зарубежный учебник"). – ISBN 978-5-469-01516-1.
• Евдокимов, П. Системы управления знаниями: от предпосылок к применению [Текст] / П. Евдокимов // Экономические стратегии. – 2007. – №5-6. – С. 168-171.
• Зайцев, Олег Социальные бизнес-сети. TWITTER как инструмент взаимодействия банков иклиентов [Текст] / Олег Зайцев // Банковская практика за рубежом. – 2012. – № 3. – С. 40-46.
• Заплатников, Л. В2В маркетинг на рынке услуг: что может быть заманчивей? [Текст] / Л. Заплатников // Новый маркетинг. – 2009. – №11. – C.15-16.
• Заривенна, Х. Р. Сучасний маркетинг: розвиток, проблеми і перспективи [Текст] / Х. Р. Заривенна // Проблеми конструкції та розвитку форм самоорганізації людських спільнот : зб. матер. ІУ-ої Міжнар.. наук.-практ. конф. (Київ, Лондон, 21-28 квітня 2011 року). – Одеса : ІнПрес, 2011. – С. 124-125.
• Зинкевич, Андрей Как создать эфективный план маркетинговых мероприятий? [Текст] / Андрей Зинкевич // Маркетинг и реклама. – 2017. – № 2-3. – С. 62-65.
• Зинкевич, Андрей Маркетинг будущего=нестандартный маркетинг? [Текст] / Андрей Зинкевич // Маркетинг и реклама. – 2013. – №1. – С. 22-26.
• Зинкевич, Андрей Насколько можно доверять маркетинговым исследованиям? [Текст] / Андрей Зинкевич // Маркетинговые исследования в Украине. – 2013. – №1. – С. 36-44.
• Зозулев, А. В. Методика рыночного позиционирования товара: маркетиг на предприятии [Текст] / А. В. Зозулев // Маркетинг и реклама. – 2008. – №7-8 : Партизанский маркетинг. – С. 62-66.
• Иванов, Дмитрий Позицирование банковского продукта при выходе на новый рынок [Текст] / Дмитрий Иванов // Банковский менеджмент. – 2011. – № 4. – С. 31-36.
• Иванова, Елена Идеальный маркетинг. Пусть решение принимает клиент [Текст] / Елена Иванова // Новый маркетинг. – 2012. – №1. – С. 40-44.
• Ивашова, Н. Отдел маркетинга предприятия и маркетинговое агенство: партнеры или конкуренты? [Текст] / Н. Ивашова // Маркетинг и реклама. – 2007. – №2. – С.61-67.
• Ингильери, Леонардо Идеальное обслуживание клиентов [Текст] / Леонардо Ингильери // Банковский менеджмент. – 2013. – № 6. – С. 45-54.
• Исмас, А. Сага о продуктах [Текст] / А. Исмас, И. Исмас // Новый маркетинг. – 2007. – №3. – С.24-32.
• Іванечко, Неля Особливості формування маркетингової стратегії торговельно-розважального підприємства [Текст] / Неля Іванечко // Наука молода : наук. вид. / голов. ред. Б.П. Адамик. – Тернопіль : Економічна думка, 2010. – Вип.14. – С. 31-34. – (До 50-річчя ТНЕУ).
• Іванова, Л. Дослідження сучасного стану ринку готельних послуг в Україні [Текст] / Л. Іванова // Маркетинг в Україні. – 2008. – січень-лютий (№1) : Країни СОТ: захист національного товаровиробника. – С. 33-38.
• Ільїна, Світлана Підготовка зі створення примірних специфікацій на маркетингові дослідження [Текст] / Світлана Ільїна // Маркетинг в Україні. – 2017. – № 1. – С. 52-57.
• Казакова, Е. Маркетинг личности [Текст] / Е. Казакова // Маркетинг и реклама. – 2010. – №2 : Партизанский маркетинг. – С.54-68.

1    2   3    4    5