Електронний каталог

• Класифікатори
• Го

готельний менеджмент

Документи:

• Как выжить самим и выжать других [Текст] // Турбизнес. – 2009. – №16. – С.10-12.
• Менеджмент гостиничных услуг [Текст] : Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Равновесие, 2006.
• Управління сучасним готельним комплексом [Текст] : Додаток до книги на CD. – К. : Кондор, 2005.
• Pavlenko, I. G. Formation of the communicative policy of the hotels [Текст] / I. G. Pavlenko // Менеджер. – 2013. – №1. – C. 110-113.
• Rungsrisawat, S. Five perceptions of service qualiti in hotel management: dangrjr hotels case study [Текст] / S. Rungsrisawat // Актуальні проблеми економіки. – 2016. – № 6. – С. 197-201.
• Асіф, Хан М. Емоційне виснаження при емоційній праці, згладжувальниі'і ефект соціальної підтримки (за даними готельного бізнесу в Пакистані) (текст на англ. мові) [Текст] / Хан М. Асіф // Актуальні проблеми економіки. – 2012. – № 5. – С. 321-329.
• Асмолова, І. М. Механізми економічного управління базовими факторами [Текст] / І. М. Асмолова // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. – 2011. – №15. – С. 21-27.
• Байлик, С. И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание [Текст] : учеб. пособ. / С. И. Байлик. – 2-е изд., перераб. и доп. – К. : Дакор, 2006. – 288 с. – ISBN 966-8379-09-8.
• Большенко, С. Ф. Особливості менеджменту контактного персоналу у готельному господарстві [Текст] / С. Ф. Большенко, Б. В. Тюріна // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. – 2007. – №11. – С.36-41.
• Босовська, М. В. Особливості застосування інформаційних технологій в управлінні якістю готельного продукту [Текст] / М. В. Босовська // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. – 2010. – №14. – С. 24-30.
• Бурнацева, Э. Р. Стратегии интернационализации, интеграции и консолидации капитала международных гостиничных компаний [Текст] / Э. Р. Бурнацева // Маркетинг услуг. – 2009. – №3. – С.162-178.
• Васильчак, С. В. Механізми формування економічної безпеки підприємств готельного бізнесу на основі маркетингових інструментів [Текст] / С. В. Васильчак, О. В. Фурсіна, О. М. Вівчарук // Формування ринкових відносин в Україні. – 2017. – № 12. – C. 75-79.
• Волков, Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес [Текст] : учеб. пособ. / Ю. Ф. Волков. – 2-е изд. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. – 352 с. – (Высшее профессиональное образование). – ISBN 5-222-03367-8.
• Волков, Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес [Текст] : учебник / Ю. Ф. Волков. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2003. – 352 с. – (Учебники, учебные пособия). – ISBN 5-222-03367-8.
• Волков, Ю. Ф. Интерьер и оборудование гостиниц и ресторанов [Текст] / Ю. Ф. Волков. – 2-е изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 352 с. – (Высшее профессиональное образование). – ISBN 5-222-03165-9.
• Галина, К. Перспективный формат: Апарт-отели как направление развития [Текст] / К. Галина // Турбизнес. – 2007. – №16. – С.16-18.
• Організація готельного господарства [Текст] : навч. посібник / О. М. Головко, Н. С. Кампов, С. С. Махлинець, Г. В. Симочко. – К. : Кондор, 2024. – 410 с. – ISBN 978-966-351-358-4.
• Гончарук, Надія Номер перший : [готельний бізнес] [Текст] / Надія Гончарук // Контракти. – 2011. – 17 жовтня (№42). – С. 24-25.
• Горіна, Г. О. Особливості сучасного розвитку готельної індустрії України [Текст] / Г. О. Горіна // Вісник Сумського державного університету. Серія "Економіка". – 2010. – №2. – С. 141-146.
• Горіна, Г. О. Сутність та специфіка мережевої організації міжнародного готельного бізнесу [Текст] / Г. О. Горіна // Економіка та держава. – 2011. – №3. – С. 107-109.
• Доценко, В. Ф. Ефективність менеджменту готельно-ресторанного бізнесу: критерій фінансових результатів [Текст] / В. Ф. Доценко, . Ф. Косова В. Ф. В, О. В. Ярошевська. – С. 28-33.
• Кабушкин, Н. И. Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст] : учебник / Н. И. Кабушкин. – Мн. : Новое знание, 2002. – 368 с. – (Экономическое образование).
• Кличева, Е. В. Организация центров финансовой ответственности как инструмент повышения эффективности деятельности гостиничных предприятий [Текст] / Е. В. Кличева // Микроэкономика. – 2008. – №6. – С.64-67.
• Ковешніков, В. С. Організація готельно-ресторанного господарства [Текст] : навч. посіб. / В. С. Ковешніков, А. Т. Матвієнко, О. Г. Разметова. – К. : Ліра-К, 2019. – 564 с. – ISBN 978-617-7605-31-6.
• Ковешніков, В. С. Організація готельно-ресторанного господарства [Текст] : навч. посіб. / В. С. Ковешніков, А. Т. Матвієнко, О. Г. Разметова. – К. : Ліра-К, 2022. – 564 с. – ISBN 978-617-7605-31-6.
• Колодійчук, А. В. Готельні мережі як ефективний спосіб ведення бізнесу в індустрії гостинності: світовий досвід [Текст] / А. В. Колодійчук // Формування ринкових відносин в Україні. – 2016. – № 6. – С. 54-56.
• Корж, Н. Концепція ціннісно орієнтованого ревеню-менеджменту [Текст] / Н. Корж // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. – 2019. – № 5. – С. 33-47.
• Лайко, М. Ю. Механизм управления конкурентоспособностью высокоразрядных гостиничных предприятий [Текст] / М. Ю. Лайко, Е. Э. Безель // Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. – 2007. – №2. – С.95-105.
• Лысич, А. П. Основные направления развития мирового гостиничного комплекса [Текст] / А. П. Лысич // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2008. – №2. – С.180-182.
• Мальська, М. П. Організація готельного обслуговування [Текст] : підручник / М. П. Мальська, І. Г. Пандяк, Ю. С. Занько. – К. : Знання, 2011. – 366 с. – ISBN 978-966-346-810-5.
• Матвеева, М. Приемы dressировки [Текст] / М. Матвеева // Кадровый менеджмент. – 2007. – №3. – С.54-57.
• Медлик, С. Гостиничный бизнес [Текст] = The Business of Hotels : учебник / С. Медлик, Х. Инграм ; пер. с англ. А. В. Павлов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 224 с. – (Зарубежный учебник). – ISBN 5-238-00792-2.
• Моргулець, О. Б. Менеджмент у сфері послуг [Текст] : навч. посіб. / О. Б. Моргулець. – К. : ЦУЛ, 2012. – 384 с. – ISBN 978-611-01-0304-6.
• Моргулець, О. Б. Менеджмент у сфері послуг [Текст] : навч. посіб. / О. Б. Моргулець. – К. : ЦУЛ, 2018. – 384 с. – ISBN 978-611-01-0304-6.
• Моргулець, О. Б. Менеджмент у сфері послуг [Текст] : навч. посіб. / О. Б. Моргулець. – К. : ЦУЛ, 2020. – 384 с. – ISBN 978-611-01-0304-6.
• Наксонгаєв, Б. Задоволеність клієнтів різними аспектами управління готелем: на прикладі Таїланду (текст на англ. мові) [Текст] / Б. Наксонгаєв // Актуальні проблеми економіки. – 2016. – № 8. – С. 156-159.
• Нечаюк, Л. І. Готельно-ресторанний бізнес : менеджмент [Текст] : навч. посіб. / Л. І. Нечаюк, Н. О. Нечаюк. – 3-тє вид. – К. : ЦУЛ, 2009. – 344 с. – ISBN 978-966-364-933-7.
• Новик, Л. И. Современные аспекты коммуникативного менеджмента на предприятиях гостиничного хозяйства [Текст] / Л. И. Новик, В. Ф. Кузин // Вісник Донецького інституту туристичного бізнесу. – 2013. – №17. – С. 26-30.
• Поддубний, В. І. Нелегкі часи ЗАТ "Готель "Ореанда" [Текст] / В. І. Поддубний // Фондовый рынок. – 2010. – 26 октября (№39). – С. 24-29.
• Роглєв, Х. Й. Основи готельного менеджменту [Текст] : підручник / Х. Й. Роглєв. – К. : Кондор, 2009. – 408 с. – ISBN 955-8251-74-1.
• Роглєв, Х. Й. Основи готельного менеджменту [Текст] : навч. посіб. / Х. Й. Роглєв. – К. : Кондор, 2005. – 408 с. – ISBN 966-8251-74-1.
• Менеджмент готелю : економіко-організаційні аспекти [Текст] : навч. посіб. / Х. Й. Роглєв, Г. Г. Левітас, Р. Г. Драпушко, В. В. Гарагонич. – К. : Кондор, 2011. – 443 с. – ISBN 978-966-351-304-1.
• Гостиничные комплексы. Организация и функционирование [Текст] : учеб. пособ. / В. А. Романов, С. Н. Цветкова, Т. В. Шевцова, В. В. Каращенко. – 2-е изд. – Ростов н/Д : МарТ, 2010. – 221 с. – (Туризм и сервис). – ISBN 978-5-241-01007-0.
• Суслова, И. А. Структура корпоративного имиджа гостиничного предприятия [Текст] / И. А. Суслова // Маркетинг услуг. – 2009. – №4. – С.254-262.
• Туватова, В. Е. Повышение эффективности маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе [Текст] / В. Е. Туватова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №1. – С.92-98.
• Туватова, В. Е. Совершенствование маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе [Текст] / В. Е. Туватова // Маркетинг услуг. – 2007. – №4. – С.288-294.
• Тупкало, В. М. Стратегія розвитку готельного бізнесу в Україні [Текст] / В. М. Тупкало, Г. П. Вітовська // Економіка та держава. – 2007. – №4. – С. 43-44.
• Цехмістрова, Галина Підготовці фахівців готельного бізнесу - відкрити шлях! [Текст] / Галина Цехмістрова // Вища школа. – 2009. – №6. – С. 72-79.
• Чиріч, М. Розробка системи аналізу орієнтації на клієнтів у готельній індустрії (текст на англ. мові) [Текст] / М. Чиріч, Д. Джорджевіч, С. Ігнатієвіч // Актуальні проблеми економіки. – 2013. – № 3. – С. 493-502.
• Индустрия гостеприимства : основы организации и управления [Текст] : учеб. пособ. / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова, Ю. М. Белозерова, Е. Н. Кнышова. – М. : Инфра-М, 2011. – 400 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-16-004630-3.

1   2